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Detaillierte Feature-Liste zettReports

von zTeamZuletzt verändert: 09.08.2007 10:03

Überblick aller zettReports CRM/Sales-Editionen: "Basis", "Professional" und Sonder-Edition "Headhunter".

Edition

BasisProf. Head.
1. Kontaktdaten
  
Unternehmensdaten mit mehreren Ansprechpartnern, Lieferanschriften, Rechnungsanschriften, Bankdaten, Anfahrtsbeschreibung, Kommunikationsdaten etc.
  JA
  JA
  JA
Segmentierung von Unternehmen nach Handelsbeziehung (Kunde, Interessent, Händler etc.), ABC-Kennzeichen, Zielgruppen, Vertriebsgebieten, Key-Account, VIP
  JA  JA  JA
Abbilden von Beziehungsgeflechten zwischen den Unternehmen  JA  JA  JA
Zuordnung der Unternehmen zu Ländern (Belege mit/ohne MwSt), Preislisten und Währungen
  JA  JA  JA
Kunden-Meta-Überlick (Historie): „Alles auf einen Blick“: Projekt- und Vorgangsübergreifend
  JA  JA  JA
Bewerber: Speicherung von kompletten Profilen mit Foto und Lebenslauf,  Hinterlegen von "Basics" und gewichteten "Skills"
    JA
Bewerber: Automatische Benachrichtigung bei Bewerbungseingängen und vakanten, passenden Stellen
    JA
Ausschreiber: Speichern kompletter Ausschreibungstexte mit Zuordnung z.B. zur Honorar-Abrechnung     JA
Ausschreiber: Mehrere Ausschreibungen je Ausschreiber hinterlegbar     JA
    
2. Kfm. Basisdaten
   
Hinterlegen von Nummernkreisen für verschiedene Belegarten oder Debitoren/Kreditoren
  JA
  JA
  JA
Preislisten/ Konditionen/ Lieferbedingungen/ Frachtstaffeln/ Versandarten
  JA
  JA
 
Waren/Produkt-Gruppen mit Zuschlagssätzen
  JA
  JA
 
Pool-Artikel, Selbstkostenberechnung
   JA 
    
3. Vorgänge/Aktionen    
Angebote mit Forecast-Aussage (Abschluss-Wahrscheinlichkeit)
  JA
  JA
   JA
Termine/Meetings mit Möglichkeiten zur Bewertung und Besuchsbereichten  JA  JA
   JA
Telefon-Notizen, mit Terminierung von Telefonaten und Gesprächsleitfaden für Akquise und Telefonverkauf
  JA
  JA
   JA
Allgemeine ToDos/Aufgaben
  JA
  JA
   JA
Messages: Briefe/Faxe/Email. Versenden von personalisierten Serien-Emails mit PDF-Anhang (Formulare). Standard-Textblöcke.
  JA
  JA
   JA
Kunden: Auftragsbestätigung/(Teil-)Lieferscheine/Rechnung, Kundengutschrift (mit/ohne MwSt. in jeweiliger Landeswährung). Beleg ineinander konvertierbar: z.B. Auftragsbestätigung direkt in Rechnung umwandeln.
  
  JA
   JA
Internationale Rechnungslegung (mehrsprachige Formulare; Kundenspezifische Währung)  JA
  JA
   JA
Beliebige Anzahl v. Formularen für die Belege (mit/ohne Briefkopf, Mehrsprachig): User-spezifisch hinterlegbar (z.B. Lagerist kann keine Rechnung drucken)  JA
  JA
   JA
Ausschreibung für vakante Stellen mit Matching-Funktionalität und gewichteter Kandiatenliste nach "Basics" und "Skills"
     JA
Service-Fälle mit Checklisten und RMA-Nummern   JA
 
Lieferanten: Eingangrechnung/Gutschrift   JA
 
    
4. Business Reporting
   
Analyse von Leads und Vertriebsaktivitäten nach Kunden-Segmentierung und Mitarbeiter bzw. Vertriebsgebieten  JA
  JA
  JA
Forecast-Berechnungen: Bewertung aller Angebote, Vergleichszeitraum
  JA
  JA
  JA
ToDoListen mit Kalender für z.B. Telefon-Termine, Meetings, Angebotsfirsten
  JA
  JA
  JA
Umsätze (nach Kunden/-Klassen/Vertriebsgebiet/Region/Land)
   JA
  JA
Gegenüberstellung von Vertriebsgebieten / Vorjahres-Vergleichszeitraum etc.
  JA
  JA
  JA
Offene Posten-Liste
   JA
  JA

   
5. Groupware-Funktionalität
   
Anmerkung: Die objekt-orientierte Datenstruktur von zettReports ermöglichet ein sehr Projekt- und Ordner orientiertes Arbeiten (Alle Vorgänge in einem Ordner, die ein Projekt betreffen: Angefangen von Email, Telefon-Notizen, Bauplänen, Werkstatt-Aufträgen bis hin zu Rechnung/Lieferschein und Abnahme-Protokoll).
   
Daten-Objekt spezifische Memos („Post-It“ zwischen Usern Austauschen), Wiedervorlagen (Erinnerungen), Persönliche Favoriten
  JA
  JA
 JA
Rollen basierte User-Rechte Verwaltung mit Teams
   
Zugriffsrechte direkt an den Daten-Objekten gekoppelt (damit können alle User auf dem selben Datenpool arbeiten)
 JA  JA
 JA
MS Outlook-Connectivität/ Datenabgleich (Email/Kalender/Aufgaben/Kontakte)    JA
 JA
Email-Connectivität (IMAP, POP)
  JA   JA
 JA
Workflow-Modul: Automatisierung von Bearbeitungsschritten, System-Meldungen Status-Änderungen an Daten-Objekten (Warnmeldung auch als Email versendbar)
  JA
  JA
 JA
Team-Kalender Funktionalität
  JA
  JA
 JA
Live-Chat-Funktionalität für alle User des Systems.
  JA
  JA
 JA
    
6. Dokumenten-Verwaltung  
  
Zuordnung zu einzelnen Daten-Objekten, "Verschlagwortung" (Vorgängen, Messages etc.)  JA
  JA
 JA
Beliebigen Datei-Typen (Binär-Typen) wie z.B. Excel, Word-Dokumente, Bilder etc.
  JA
  JA
 JA
Volle Indizierung von Word- oder PDF-Dokumenten mit Live-Suche  JA
  JA
 JA
    
7. Mehrsprachigkeit
   
Mehrsprachige Benutzerführung auch für Ost-Europa (Russisch) sowie Japanisch etc.
   JA
 JA
Möglichkeiten zum Hinterlegen mehrsprachiger Textmodule oder Artikeltexte etc.
   JA
 JA
Mehrsprachige Formulare möglich (z.B. Englisches Angebot).
   JA
 JA
    
8. Weitere Features
   
Komplett in Webtechnologie realisiert (läuft im Browser) -> Wenig Administrationsaufwand  JA
  JA
 JA
Plattformunabhängigkeit: Server: Lauffähig auf Windows und Linux: Client: Windows, Linux, Macintosh
  JA
  JA
 JA
Dubletten-Abgleich und Korrektur bei Unternehmen und allen anderen Daten-Typen verwendbar
  JA
  JA
 JA
Mandantenfähigkeit  JA
  JA
 JA
Umschaltbares Aussehen der Benutzer-Oberfläche (Skins), Bedienung wie MS-Outlook  JA
  JA
 JA
Telefonie: Erkennen eingehender Anrufe   JA
 JA
Daten-Erfassungs-Terminal (BDE) als eigenständiges Software-Modul   JA
 
Multi-Prozessor (Cluster-)fähig für maximale Performance 
 
  JA
 JA
Erzeugen von Serienbriefen  JA
  JA 
 JA
Themen- und/oder Sichtwort-orientiert Live-Suche.
  JA
  JA
 JA
Offline-Arbeiten mit Daten-Synchronisation zum Hauptsystem   JA
 JA
Customizing-Tool „zettMachine“, Möglichkeit der Anpassung aller Daten-Objekt-Typen, Views (Masken) etc. bis hin zu Erstellung einer komplett eigenen Edition. (Professional Version)
  Opt. Opt.
Ankoppelung an Plone (z.B. als e-Recruitment Front-End)
 Opt. Opt.
  JA