Kontaktmanagement
Mit dem nötigen Kundenwissen zum Vertriebserfolg
Mit dem Kontaktamangement haben Sie immer den
richtigen Ansprechpartner mit seinen aktuellen Personen-
und Unternehmensdaten und seiner kompletten Kundenhistorie
mt einem Klick und zur richtigen Zeit im Zugriff.
- Verwalten von Einzelkontakten und Firmendaten mit Ansprechpartner, Kontakt-details, Liefer- und Rechnungsanschrift, Bankdaten, Anfahrtsbeschreibung, etc.
- komplette Kundenhistorie (projekt- und vorgangsübergreifend),
- Abbilden von Unternehmensbeziehungen, Segmentierung, ABC-Klassifizierung,
- Hinterlegen von definierten Workflows, Vorlagen, Formularen, Auswahllisten,
- Unterstützung von Word, Excel, PDF-Dateien,
- Indizieren von Word und PDF Dokumenten mit Live-Suche,
- Dubletten-Prüfung und Korrektur,
- Zuordnen von Dokumenten zu einzelnen Datenobjekten.